Datenschutzerklärung
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung:
FK Service GmbH (Förderkollegen)
Bleibtreustraße 32
10707 Berlin
Geschäftsführer: Jakob Fiebing, Felix Kelter
Tel.: +49 30 75437 6666
info@foerderkollegen.de
2. Allgemeines zur Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Nutzer grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung unserer Dienstleistungen erforderlich ist. Die Verarbeitung erfolgt nach Art. 6 Abs. 1 lit. a (Einwilligung), lit. b (Vertragserfüllung), lit. c (rechtliche Verpflichtung) oder lit. f (berechtigtes Interesse) DSGVO. Personenbezogene Daten werden gelöscht oder gesperrt, sobald der Zweck der Speicherung entfällt, es sei denn, gesetzliche Fristen sehen eine längere Speicherung vor.
3. Bereitstellung der Website und Erstellung von Logfiles
Bei jedem Aufruf erfasst unser System automatisiert Daten (Browsertyp, Betriebssystem, IP-Adresse, Datum/Uhrzeit). Die Speicherung in Logfiles erfolgt, um die Funktionsfähigkeit der Website sicherzustellen (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Logfiles werden nach spätestens 7 Tagen gelöscht.
4. Verarbeitung bei Beauftragung unserer Dienstleistungen
4.1. Wenn Sie uns beauftragen, verarbeiten wir Kontakt- und Objektdaten, technische Sanierungsdaten, Bankverbindungen sowie Angebote und Rechnungen.
4.2. Rechtsgrundlage für die vertragliche Bearbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
4.3. Die Verarbeitung dient ausschließlich der Erstellung und Einreichung Ihres Förderantrags beim zuständigen Fördermittelgeber (z. B. BAFA, KfW, regionalen Behörden) sowie der Erstellung des Verwendungsnachweises.
4.4. Sollten uns in hochgeladenen Dokumenten (z. B. ungeschwärzte Handwerkerangebote) versehentlich personenbezogene Daten unbeteiligter Dritter übermittelt werden, werden diese von uns weder ausgewertet noch für andere Zwecke verarbeitet und im Rahmen unserer Löschroutinen vernichtet.
4.5. Daten werden gelöscht, wenn der Zweck entfällt und keine steuer- oder handelsrechtlichen Aufbewahrungspflichten (i.d.R. 10 Jahre) mehr bestehen.
5. Weitergabe von Daten an Dritte
5.1. Weitergabe an Fördermittelgeber: Zur Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtung geben wir Ihre Daten an die zuständigen staatlichen Stellen und Fördermittelgeber (z. B. BAFA, KfW, regionalen Behörden) weiter. Die Weitergabe erfolgt ausschließlich zur Antragstellung.
5.2. Einsatz von Subunternehmern und sonstigen Dritten: Wir geben Ihre Daten nicht an unbefugte Dritte weiter. Sofern wir zur Erbringung unserer Dienstleistungen qualifizierte Subunternehmer (z. B. Energieberater) einsetzen, erfolgt dies streng zweckgebunden auf Grundlage von Auftragsverarbeitungsverträgen gemäß Art. 28 DSGVO.
6. IT-Infrastruktur und Dienstleister
Zur sicheren und effizienten Bereitstellung unserer digitalen Dienste sowie zur internen Datenverwaltung setzen wir folgende spezialisierte Dienstleister im Rahmen der Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO) ein:
- IONOS SE / Vercel Inc.: Hosting unserer Website und Web-Applikationen.
- Airtable: Cloud-basiertes CRM-System zur Verwaltung von Kundendaten und Projektfortschritten.
- Make (Celonis/Integromat): Automatisierungs-Tool zur Dokumentenverarbeitung und zur Weitergabe von Formularangaben an unser CRM.
- Slack Technologies: interne Benachrichtigung unseres Teams über neue Anfragen. Einzelheiten in Ziffer 10.
- Google Ireland Limited: Terminbuchung über Google Kalender. Einzelheiten in Ziffer 10.
- Restly, Inc. (d.b.a. Zite), Anbieter von „Fillout": Bereitstellung und Auswertung unseres Kennenlern-Formulars. Einzelheiten in Ziffer 9.
Soweit Daten an Dienstleister in Drittstaaten (z. B. USA) übertragen werden, stellen wir sicher, dass ein angemessenes Datenschutzniveau durch das EU-US Data Privacy Framework (DPF) oder EU-Standardvertragsklauseln (SCC) gewährleistet ist.
7. Vertrauliche Behandlung von Handwerkerdaten
Wir behandeln alle Angebote, Rechnungen und sonstigen Unterlagen von Handwerksbetrieben streng vertraulich. Eine Weitergabe von Preisinformationen oder Kalkulationen an konkurrierende Handwerker erfolgt nicht.
8. E-Mail-Kontakt
Nehmen Sie per E-Mail Kontakt auf, werden die übermittelten Daten zur Bearbeitung der Anfrage gespeichert (Art. 6 Abs. 1 lit. f und lit. b DSGVO) und nach abschließender Klärung gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
9. Kennenlern-Formular (Fillout)
Auf der Seite „Förderkollegen kennenlernen" stellen wir ein Formular bereit, über das Sie uns kontaktieren und einen Termin vereinbaren können. Technisch stammt dieses Formular von Restly, Inc., d.b.a. Zite, 9450 SW Gemini Dr, PMB 39088, Beaverton, Oregon 97008, USA, die es unter der Marke „Fillout" anbietet.
Das Formular wird als eingebettetes Element geladen. Dabei baut Ihr Browser bereits beim Aufruf der Seite eine Verbindung zu Servern des Anbieters auf, also bevor Sie etwas eingeben oder absenden. Übertragen werden dabei technisch notwendige Verbindungsdaten, insbesondere Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, die aufgerufene Adresse sowie Angaben zu Browser und Betriebssystem. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, da Sie die Seite gezielt aufrufen, um mit uns in Kontakt zu treten, sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres berechtigten Interesses an einer funktionierenden und für Sie einfachen Kontaktmöglichkeit.
Senden Sie das Formular ab, verarbeiten wir die von Ihnen dort eingegebenen Angaben, um Ihre Anfrage zu beantworten und gegebenenfalls einen Termin abzustimmen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags) und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Ihre Angaben werden gelöscht, sobald sie für diesen Zweck nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Der Anbieter verarbeitet die Daten für uns als Auftragsverarbeiter auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrages nach Art. 28 DSGVO. Die Daten werden nach Angaben des Anbieters grundsätzlich in den Vereinigten Staaten gespeichert. Eine Speicherung innerhalb der Europäischen Union bietet der Anbieter nur für bestimmte Vertragsmodelle an. Für die Übermittlung in die USA stützt sich der Anbieter auf die von der Europäischen Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO). Wir weisen darauf hin, dass US-Behörden unter bestimmten Voraussetzungen Zugriff auf dort gespeicherte Daten nehmen können und dass Ihnen insoweit möglicherweise nicht dieselben Rechtsbehelfe zustehen wie innerhalb der EU.
Der Anbieter setzt eigene Unterauftragsverarbeiter ein, unter anderem für Hosting, Dateispeicherung, Auslieferung über ein Content-Delivery-Netzwerk, E-Mail-Versand, Fehlerprotokollierung und Systemüberwachung. Eine jeweils aktuelle Übersicht veröffentlicht der Anbieter unter fillout.com/help/subprocessors. Die Datenschutzerklärung des Anbieters finden Sie unter fillout.com/privacy. Als Vertretung in der EU hat der Anbieter die Prighter Group benannt.
Wenn Sie diese Übermittlung vermeiden möchten, nutzen Sie das Formular nicht und kontaktieren Sie uns stattdessen unter den in Ziffer 1 genannten Kontaktdaten, etwa per E-Mail oder Telefon. Dadurch entstehen Ihnen keine Nachteile.
10. Webinar- und Messeseiten: Folien, Demo, Zugang und Terminbuchung
10.1. Für Teilnehmer unserer Webinare und Besucher unserer Messeauftritte stellen wir eigene Seiten bereit (z. B. foerderkollegen.de/webinar/bf und foerderkollegen.de/messe/gedatec). Dort schalten wir Folien, Flyer, eine Demo und die Terminbuchung frei und nehmen die Anfrage für einen Zugang zu unserem Fördercheck entgegen, wenn Sie uns Ihre E-Mail-Adresse, Ihren Namen, Ihr Unternehmen und Ihre Rolle nennen. Wir verarbeiten diese Angaben, um Ihnen die Inhalte bereitzustellen und die Veranstaltung nachzubereiten. Die Angaben speichern wir in unserem CRM (Airtable). Ist Airtable kurzzeitig nicht erreichbar, werden sie ersatzweise über Make übergeben. Unser Team erhält über Slack eine kurze interne Nachricht mit Name, Unternehmen, Rolle, auf Messeseiten auch Ihrer E-Mail-Adresse, Ihrer Auswahl auf der Seite (sofern es eine gibt) und der Information, ob Sie einer Kontaktaufnahme zugestimmt haben. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Bereitstellung der von Ihnen angefragten Inhalte) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (unser berechtigtes Interesse an der Nachbereitung der Veranstaltung).
10.2. Nur wenn Sie das freiwillige Kästchen ankreuzen, kontaktieren wir Sie per E-Mail oder Telefon zum Thema Förderung. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, zum Beispiel per E-Mail an info@foerderkollegen.de.
10.3. Wir halten fest, ob und wann Sie die Folien oder den Flyer herunterladen, die Demo öffnen oder die Terminbuchung aufrufen. Gespeichert wird jeweils nur der erste Abruf mit Datum und Uhrzeit, kein weiteres Nutzungsverhalten. So sehen wir, welche Inhalte für Sie relevant sind, und können Rückfragen gezielt beantworten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Sie können dem jederzeit widersprechen (Art. 21 DSGVO).
10.4. Damit Sie das Formular bei einem erneuten Besuch nicht noch einmal ausfüllen müssen, speichert Ihr Browser eine zufällige Kennung, die anzeigt, dass die Inhalte freigeschaltet sind (Local Storage). Die Kennung enthält keine Angaben zu Ihrer Person. Die Speicherung ist für den von Ihnen gewünschten Dienst unbedingt erforderlich (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG). Sie können die Kennung jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers löschen. Cookies setzen wir dafür nicht.
10.5. Eingaben, die Sie in der Demo machen, werden nicht gespeichert und nicht an uns übermittelt.
10.6. Über „Termin wählen" gelangen Sie auf die Terminbuchungsseite von Google Kalender, einem Dienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Wenn Sie dort einen Termin buchen, verarbeitet Google die von Ihnen eingegebenen Angaben in unserem Auftrag auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrages (Art. 28 DSGVO), um den Termin in unseren Kalender einzutragen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Eine Übermittlung in die USA ist durch das EU-US Data Privacy Framework (DPF) abgesichert.
10.7. Wenn Sie auf einer Messeseite einen Zugang zum Sofort- und Experten-Fördercheck anfordern, geben wir Ihre Anfrage (Name, Unternehmen, E-Mail-Adresse) als interne Slack-Nachricht an unser Team. Es richtet den Zugang ein und schickt ihn Ihnen per E-Mail. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Bereitstellung des von Ihnen angefragten Zugangs). Ob und wann Sie den Zugang angefordert haben, speichert Ihr Browser in der unter 10.4 beschriebenen Kennung, damit die Schaltfläche nicht erneut erscheint. In unserem CRM wird dieser Zeitpunkt nicht festgehalten.
10.8. Ihre Angaben löschen wir, sobald sie für die genannten Zwecke nicht mehr erforderlich sind, spätestens 12 Monate nach der Veranstaltung, sofern daraus keine Geschäftsbeziehung entstanden ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
11. Webanalyse mit Vercel Web Analytics
Zur Analyse und Optimierung unserer Website nutzen wir Vercel Web Analytics, einen Dienst der Vercel Inc. (USA). Die Nutzung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der statistischen Auswertung des Nutzerverhaltens zu Optimierungs- und Marketingzwecken gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Vercel Web Analytics arbeitet datenschutzfreundlich und verwendet keine Cookies, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Es werden keine Nutzerprofile über verschiedene Webseiten hinweg erstellt (kein Cross-Site-Tracking). Zur Wiedererkennung von Besuchern innerhalb von 24 Stunden wird lediglich ein temporärer, anonymer Hashwert generiert.
Es werden unter anderem folgende Datenpunkte anonymisiert erfasst: Seitenaufrufe, Herkunfts-URL (Referrer), Gerätetyp, Betriebssystem, Browser und grobe geografische Daten (Land/Stadt). Es werden keine IP-Adressen dauerhaft gespeichert und die erfassten Daten lassen keine Rückschlüsse auf Ihre Person zu.
Die Datenverarbeitung erfolgt im Rahmen eines Auftragsverarbeitungsvertrages (AVV). Der Datentransfer in die USA ist durch das EU-US Data Privacy Framework (DPF) rechtlich abgesichert.
12. Nutzungsverlauf des digitalen Fördercheck, der Online-Beauftragung und der Partner-Anwendungen
12.1. Wenn Sie Ihren digitalen Fördercheck über den persönlichen Link öffnen (start.foerderkollegen.de) oder die Online-Beauftragung nutzen, speichern wir zu Ihrem Vorgang, wann der Fördercheck geöffnet wurde, bis zu welchem Schritt Sie die Beauftragung ausgefüllt haben und ob sie abgeschlossen wurde. Dabei verarbeiten wir nur die Kennung Ihres Vorgangs, den Zeitpunkt und den erreichten Schritt. Ihre IP-Adresse und Angaben zu Ihrem Gerät speichern wir dafür nicht. Inhalte, die Sie in der Beauftragung eintippen, werden erst beim Absenden übermittelt. Auf Ihrem Endgerät legen wir hierfür nichts ab (keine Cookies).
12.2. Diese Angaben speichern wir in unserem CRM (Airtable) bei Ihrem Vorgang. Wir nutzen sie, um Sie gezielt zu unterstützen, wenn Sie bei einem Schritt nicht weiterkommen, und um die Beauftragung zu verbessern. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (unser berechtigtes Interesse an einer reibungslosen und verständlichen Beauftragung).
12.3. Die Angaben löschen wir, sobald sie für diese Zwecke nicht mehr erforderlich sind, spätestens zusammen mit Ihrem Vorgang.
12.4. Für Fachbetriebe, die unsere Anwendungen über ihren persönlichen Partner-Link nutzen (z. B. Sofort-Fördercheck, Experten-Fördercheck), speichern wir in gleicher Weise, wann die Anwendung geöffnet, ein Fördercheck begonnen, erstellt oder eingereicht und ob der Kunden-Link kopiert oder das PDF heruntergeladen wurde. Wir verarbeiten dabei nur die Zuordnung zum Fachbetrieb, die Art der Aktion und den Zeitpunkt, keine IP-Adressen, keine Geräteangaben und keine Formularinhalte; auf dem Endgerät legen wir hierfür nichts ab. Wir nutzen diese Angaben, um Fachbetriebe gezielt zu unterstützen und unsere Anwendungen zu verbessern. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung der Partnerschaft) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (unser berechtigtes Interesse an der Verbesserung unserer Anwendungen). Die Angaben löschen wir, sobald sie für diese Zwecke nicht mehr erforderlich sind, spätestens mit Ende der Partnerschaft.
13. Cookies
Unsere Webseite verwendet aktuell ausschließlich technisch notwendige Cookies zur Sicherstellung der Funktionalität (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die erhobenen Nutzerdaten werden pseudonymisiert und nicht mit anderen Daten zusammengeführt.
14. Rechte der betroffenen Person
Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten:
- Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
- Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
- Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO) gegen Verarbeitungen auf Basis berechtigter Interessen.
- Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).
Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde (z. B. Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, Friedrichstr. 219, 10969 Berlin) zu beschweren.
15. Keine automatisierte Entscheidungsfindung
Wir verwenden keine automatisierte Entscheidungsfindung oder Profiling (Art. 22 DSGVO).
16. Datensicherheit
Wir verwenden das verbreitete SSL-Verfahren (Secure Socket Layer) in Verbindung mit der höchsten unterstützten Verschlüsselungsstufe. Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten gegen Manipulation, Verlust, Zerstörung oder unbefugten Zugriff zu schützen.
17. Aktualität und Änderung
Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand Oktober 2026. Durch die Weiterentwicklung unserer Website oder gesetzliche Vorgaben kann eine Änderung notwendig werden.
Stand: Oktober 2026
